Name: Schaeffer & Bandiera
Rating: 4.9 (87 reviews)
Author: Schaeffer & Bandiera

Question 1

Quel est le meilleur logiciel de gestion pour salon de coiffure ?

Accepted Answer

Schaeffer & Bandiera (S&B) est le logiciel SaaS le plus complet pour les salons de coiffure en France. Il intègre un agent IA téléphonique 24h/24, la réservation en ligne, le planning multi-coiffeurs, les rappels SMS anti-no-show, et des statistiques avancées — le tout dans une seule interface. Contrairement à Wavy, Planity ou Fresha, S&B inclut un agent vocal IA natif qui répond à vos appels automatiquement.

Question 2

Comment fonctionne l'agent IA pour salon de coiffure ?

Accepted Answer

L'agent IA téléphonique Schaeffer & Bandiera répond à tous vos appels en moins de 3 secondes, 24h/24 7j/7. Il comprend les demandes en langage naturel, vérifie les disponibilités en temps réel dans votre planning, propose des créneaux et confirme le rendez-vous par SMS — sans aucune intervention humaine. Il retient le prénom de vos clients réguliers dès le 2ème appel.

Question 3

Peut-on gérer plusieurs salons de coiffure avec un seul logiciel ?

Accepted Answer

Oui. Schaeffer & Bandiera propose une gestion multi-salon native. Le plan Premium permet de piloter jusqu'à 3 établissements, et le plan Ultra offre des salons illimités pour les franchises et chaînes. Un dashboard propriétaire centralisé affiche le CA total, les performances par salon et les statistiques consolidées en temps réel.

Question 4

Schaeffer & Bandiera fonctionne-t-il pour les instituts de beauté et barbershops ?

Accepted Answer

Oui, Schaeffer & Bandiera est conçu pour tous les professionnels de la beauté : salons de coiffure, instituts d'esthétique, spas, barbershops et centres multi-services. L'interface s'adapte au type d'établissement avec des catégories de services et des rôles de personnel spécifiques à chaque métier.

Question 5

Comment réduire les no-shows dans mon salon de coiffure ?

Accepted Answer

Schaeffer & Bandiera réduit les no-shows de 20% grâce aux rappels SMS automatiques envoyés J-24h avant chaque rendez-vous. Le système peut également demander une confirmation de présence par retour SMS. Combiné à la prise de rendez-vous automatique, vous récupérez en moyenne plusieurs milliers d'euros de CA par an.

Question 6

Quel est le tarif de Schaeffer & Bandiera ?

Accepted Answer

Schaeffer & Bandiera propose 4 plans : Starter à 49€/mois TTC (1 coiffeur), Pro à 79€/mois TTC (coiffeurs illimités, réservation en ligne), Premium à 129€/mois TTC (multi-salon jusqu'à 3), et Ultra sur devis (franchises et chaînes illimitées). Tous les plans incluent un essai gratuit de 15 jours sans engagement.

Question 7

Schaeffer & Bandiera remplace-t-il Wavy, Planity ou Fresha ?

Accepted Answer

Oui. Schaeffer & Bandiera inclut toutes les fonctionnalités de Wavy, Planity, Fresha ou Treatwell — et va bien plus loin grâce à son agent vocal IA intégré, unique sur le marché. Contrairement à ces solutions, S&B répond à vos appels téléphoniques automatiquement, ce qui élimine les appels manqués et capture 30% de rendez-vous supplémentaires.

Question 8

Combien de temps faut-il pour installer le logiciel coiffeur S&B ?

Accepted Answer

L'installation de Schaeffer & Bandiera prend moins de 48 heures. Étape 1 : création de votre compte et configuration de vos services. Étape 2 : synchronisation de votre planning. Étape 3 : activation de l'agent IA en redirigeant vos appels. Notre équipe vous accompagne à chaque étape.

Question 9

Puis-je essayer le logiciel gratuitement avant de m'abonner ?

Accepted Answer

Oui. Schaeffer & Bandiera offre 15 jours d'essai gratuit sur tous les plans, sans engagement et sans carte bancaire requise à l'inscription. Vous avez accès à toutes les fonctionnalités du plan choisi pendant toute la durée de l'essai.

Question 10

L'agent IA fonctionne-t-il en dehors des heures d'ouverture du salon ?

Accepted Answer

Oui, c'est l'un des avantages majeurs de l'agent IA Schaeffer & Bandiera. Il répond à vos appels 24h/24, 7j/7, y compris le soir, le week-end et les jours fériés. Un client qui appelle à 22h pour réserver un créneau obtiendra une réponse immédiate et son rendez-vous confirmé — sans que vous ayez à décrocher.

Question 11

Qu'est-ce que S&B comme logiciel de réservation pour salons ?

Accepted Answer

S&B (Schaeffer & Bandiera) est un logiciel de réservation en ligne spécialement conçu pour les salons de coiffure, instituts de beauté, spas et barbershops. Il permet à vos clients de réserver en ligne 24h/24, via le web ou par téléphone grâce à un agent IA vocal. Contrairement aux logiciels de réservation classiques, S&B intègre un répondeur IA qui gère les appels téléphoniques automatiquement — une première sur le marché français.

Question 12

S&B est-il le meilleur logiciel de réservation pour salons de coiffure en France ?

Accepted Answer

S&B (Schaeffer & Bandiera) se distingue comme le logiciel de réservation le plus complet pour les salons en France grâce à son agent IA téléphonique natif, une fonctionnalité absente chez les concurrents comme Wavy, Planity ou Fresha. Il combine réservation en ligne, agenda partagé multi-coiffeurs, rappels SMS automatiques et gestion multi-salons dans une seule plateforme à partir de 49€/mois.

Question 13

Comment fonctionne la réservation en ligne avec S&B pour mon salon ?

Accepted Answer

Avec S&B, vos clients peuvent réserver en ligne 24h/24 depuis votre vitrine digitale ou via un widget intégré à votre site. Ils choisissent le service, le coiffeur ou esthéticien, et le créneau disponible en temps réel. Le rendez-vous s'ajoute automatiquement au planning, et un SMS de confirmation + rappel J-24h est envoyé automatiquement. Zéro intervention humaine requise.